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Claims   Reclamaciones Puede dirigir sus quejas y reclamaciones al Departamento de Atención al Cliente de Vilella Correduría de Seguros a la dirección Av. La Libertad 32, 38108 La Laguna o la dirección de correo electrónico This email address is being protected from spam bots, you need Javascript enabled to view it . El departamento de atención al cliente debe resolver sus reclamaciones en un plazo de doce meses, a contar desde el día siguiente a su presentación en dicho departamento. Puede dirigirse también al Comisionado para la defensa del Asegurado y Partícipe en Planes de Pensiones, siempre y cuando previamente haya agotado la vía del departamento de atención al cliente: Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones Servicio de Reclamaciones Paseo de la Castellana nº 44 28046 Madrid http://www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/index.asp

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